Servicios continuos de inteligencia, monitoreo y campo por renta mensual
Además de los proyectos con fecha de cierre, Riskop ofrece servicios que operan todo el plazo contratado: reportes con cadencia fija, acceso a una plataforma o un equipo disponible, sin que su empresa tenga que formar un área propia. Se contratan por 6 o 12 meses.
Plataformas con licencia mensual
Se usan desde el navegador. Los usuarios, las regiones y los temas se definen con usted al empezar.
TRIS
Incidentes de seguridad, bloqueos y robos de carga ubicados en un mapa, con avisos por correo cuando pasa algo cerca de sus sitios o rutas.
Cómo se contrata: Licencia mensual por usuario nombrado.
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LIS
Escucha de medios y redes sobre su empresa y su entorno: tablero en vivo, reporte ejecutivo periódico y un agente para consultar los datos.
Cómo se contrata: Licencia mensual, con un sistema propio para cada cliente.
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RIS, Sistema de Inteligencia Reputacional
Parte de la escucha de LIS y agrega análisis de narrativas y de actores, inteligencia territorial por colonia y una encuesta domiciliaria cada trimestre. LIS mide la conversación; RIS sirve para gestionar la reputación.
Cómo se contrata: Configuración inicial más licencia mensual, o renta mensual con el tablero activo.
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SET
Mapa de actores por unidad de negocio y región, registro de compromisos y preparación de reuniones, con el acompañamiento de nuestro equipo de análisis.
Cómo se contrata: Licencia mensual con acompañamiento. Hoy está en programa piloto.
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Agente de inteligencia
Agente de inteligencia para comunicación
Asiste al equipo de comunicación: detecta narrativas, propone respuestas y da seguimiento al discurso público. Está pensado para organizaciones que aparecen seguido en medios.
Cómo se contrata: Renta mensual.
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Monitoreos continuos
A diferencia de un estudio puntual, un monitoreo entrega un flujo de reportes con la misma cadencia durante todo el plazo.
Monitoreo de fuentes abiertas
Reportes periódicos sobre el entorno, los competidores y los riesgos que importan a su operación, armados con información pública: medios, redes, registros y bases de datos.
Cómo se contrata: Renta mensual con reportes de cadencia fija.
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Monitoreo sociopolítico territorial
Seguimiento de conflictos comunitarios, bloqueos, movilizaciones y riesgo político en los territorios donde opera, con trabajo de campo y análisis del entorno.
Cómo se contrata: Renta mensual con reportes periódicos y alertas cuando ocurre un evento.
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Monitoreo legislativo y regulatorio
Iniciativas, dictámenes, agenda del Congreso y cambios de regulación que pueden afectar su operación, para preparar la respuesta con tiempo.
Cómo se contrata: Renta mensual con alertas.
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Horas de especialistas
Bolsa mensual de horas
Un número fijo de horas al mes del equipo senior de Riskop para consultas, análisis a la medida, asesoría y entregables puntuales. Funciona como la iguala de un despacho legal.
Cómo se contrata: Bolsas de 20, 40, 60 u 80 horas al mes, más entregables a demanda.
Programas en campo
Equipos de Riskop en el territorio o en guardia, para operaciones cuya continuidad depende de la relación con la comunidad o de responder rápido a un incidente.
Asesoría activa de guardia
Un equipo de seguridad e inteligencia de Riskop de guardia para evaluar amenazas, coordinar la respuesta y asesorar a su equipo durante una situación crítica.
Cómo se contrata: Renta mensual. El horario de guardia y el tiempo de respuesta se pactan en el contrato.
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Mecanismo de atención a quejas
Recibimos, damos seguimiento y cerramos las quejas de la comunidad en proyectos que deben cumplir estándares internacionales, como las Normas de Desempeño de la IFC o los Principios del Ecuador. Suele seguir a una evaluación de impacto social.
Cómo se contrata: Renta mensual más un componente variable según el volumen de quejas.
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Red de sensores sociales
Un equipo de campo dedicado a la relación con la comunidad y a detectar señales tempranas: lo que se discute en las asambleas, los cambios en el poder local y las tensiones que todavía no llegan a medios ni a redes.
Cómo se contrata: Renta mensual más un componente por evento.
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Cómo se contrata un servicio continuo
- Plazo
- 6 o 12 meses.
- Qué recibe
- Según el servicio: reportes con cadencia fija, acceso a una plataforma, alertas o un equipo disponible.
- Alcance y precio
- Se definen con usted en una primera llamada con un especialista. Riskop no publica precios.
Preguntas frecuentes
¿En qué se diferencia un servicio continuo de un proyecto?
Un proyecto tiene alcance, trabajo de campo y una fecha de entrega. Un servicio continuo opera durante todo el plazo contratado, con reportes de cadencia fija, acceso a una plataforma o un equipo disponible.
¿Se puede combinar con un proyecto?
Sí. Después de una evaluación de impacto social, el mecanismo de atención a quejas da seguimiento a lo que la evaluación encontró, y entre una encuesta y la siguiente, TRIS o LIS siguen el entorno de la operación.
¿Por cuánto tiempo se contrata?
Por 6 o 12 meses. Al empezar se acuerdan la cadencia de los reportes, los usuarios de la plataforma o la disponibilidad del equipo.
¿Cuánto cuesta?
Depende del servicio, del plazo y del alcance. Lo definimos con usted en una primera llamada con un especialista; Riskop no publica precios.
Cuéntenos qué necesita seguir de forma continua y desde cuándo
También puede llamar al +52 (81) 8363 0021.